隐私政策

概念实业有限公司致力保护客户委托给我们的个人资料。我们根据艾伯塔省的个人信息保护法和其他适用法律管理您的个人信息。本政策概述了我们在保护您的个人信息方面所遵循的原则和做法。
本政策适用于概念工业有限公司及代表本公司提供服务的任何人士。本政策的副本应客户要求提供给任何客户。

什么是个人信息?
个人信息是指可识别个人的信息。这包括个人的姓名，电话号码，电子邮件等。

我们收集哪些个人信息?
我们只收集为向客户提供服务而需要的个人资料，包括以下目的所需的个人资料:
•交付要求的产品和服务
•提供产品或服务报价

我们通常直接从客户那里收集客户的个人信息。经您同意或法律授权，我们可能向其他人收集您的信息。

在收集个人信息之前或收集个人信息时，我们将收集信息的目的告知客户。我们唯一不提供此通知的情况是，当客户出于明显的目的自愿提供信息时(例如，当信息只用于处理支付时，生成信用卡支付费用)。

同意
我们在收集、使用或披露客户个人信息时，须征得客户同意，但法律授权或要求未经同意收集、使用或披露的特殊情况除外。如果您出于明显的目的自愿提供信息，我们可能会假定您同意。
我们假定您同意继续使用并(如适用)披露我们已收集的个人信息，用于收集信息的目的。

我们要求您为某些目的明确表示同意，如果您不愿意同意收集、使用或披露某些个人信息，我们可能无法提供某些服务。如需明确表示同意，我们通常会要求客户口头(当面、电话)或书面(签署同意书)表示同意。

在不涉及敏感个人信息的情况下，我们可能依赖于“选择退出”同意。例如，除非您要求我们不披露您的信息，否则我们可能会向您认为可能感兴趣的其他组织披露您的联系方式。

客户可以在任何时候撤回对使用和披露个人信息的同意，除非个人信息是我们履行法律义务所必需的。我们将尊重您的决定，但如果我们没有必要的个人信息，我们可能无法向您提供某些产品和服务。

只有在法律授权的情况下，我们才可以未经同意收集、使用或披露客户的个人信息。例如，当收集、使用或披露信息是为了确定某项荣誉或奖项的适用性，或在威胁生命、健康或安全的紧急情况下，我们不得要求同意。

我们如何使用和披露个人信息?
除法律授权外，我们仅为收集客户个人信息的目的而使用和披露客户个人信息。例如，我们可能使用客户联系信息来发货。

如果我们希望为任何新的商业目的使用或披露您的个人信息，我们将征得您的同意。如果法律允许，我们可能不寻求同意(例如，法律允许机构在未经同意的情况下使用个人信息以催收债务)。

我们如何保护个人信息?
我们尽一切合理努力确保个人信息的准确和完整。如果个人信息发生了可能影响其与本组织关系的变化，我们依赖个人通知我们。如果您意识到我们关于您的信息有错误，请告知我们，我们将在任何可能的情况下应要求更正。在某些情况下，我们可能要求书面更正。

我们以适合信息敏感性的方式保护个人信息。我们尽一切合理努力防止个人信息的任何丢失、滥用、披露或修改，以及任何未经授权的个人信息访问。

在销毁个人信息时，我们会采取适当的安全措施，包括粉碎纸质记录和永久删除电子记录。

我们只会在符合收集资料的目的或法律或商业目的的合理范围内，保留个人资料。

访问包含个人信息的记录
除某些例外情况外，个人有权查阅由概念工业有限公司保管或控制的记录中的自己的个人信息。例如，根据《个人信息保护法》(Personal Information Protection Act)，组织机构必须拒绝提供可能泄露他人个人信息的信息访问权。

如果我们全部或部分拒绝请求，我们将提供拒绝的理由。在某些情况下，如果访问权限有例外，我们可能会保留该信息，并向您提供剩余的记录。

你可致函概念实业有限公司，要求查阅你的个人资料。您必须在申请中提供足够的信息，以便我们识别您所寻求的信息。

您还可以要求我们提供有关您的个人信息的使用情况，以及向我们组织以外的人披露这些信息的情况。此外，您可以要求更正您个人信息中的错误或遗漏。

我们将在45个日历日内答复您的请求，除非延期。我们可以收取合理的费用提供信息，但不收取纠正费用。如果申请的是员工个人信息，我们不收取任何费用。在开始处理您的请求之前，我们将通知您可能需要支付的任何费用。

问题和投诉
如果您对概念实业有限公司收集、使用或披露个人信息有任何疑问或关注，或要求查阅您自己的个人信息，请与我们联系。

如果您对收到的回复不满意，您应该联系阿尔伯塔省信息和隐私专员:

阿尔伯塔省信息和隐私专员办公室
西南大道801 - 6号2460室
阿尔伯塔省卡尔加里T2P 3W2
电话:403-297-2728
免费:1-888-878-4044
电子邮件:generalinfo@oipc.ab.ca
网站:www.oipc.ab.ca